เบนจามินแฟรงคลินได้กล่าวไว้ว่า “ถ้าคุณไม่เตรียมตัวให้พร้อม คุณก็จะต้องล้มเหลว” นี่เป็นวลีที่เป็นข้อเท็จจริงในเรื่องของการใช้ชีวิตและด้านธุรกิจ ที่สำคัญมันยังเป็นคำพูดที่ดีสำหรับใช้ในการเตือนสติของคนที่จะวางแผนการตลาดให้ประสบความสำเร็จ ทุกวันนี้ธรุกิจทั้งเล็กใหญ่ต่างเติบโตในอัตราที่รวดเร็ว ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดียที่ช่วยสร้างโอกาสความเป็นไปได้ที่ไม่สิ้นสุด ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริษัทได้มากขึ้น ทำให้แผนการตลาดกลายเป็นเรื่องสำคัญมากกว่าที่เคย
นักการตลาดเป้นผู้ที่จะแสดงให้เห็นถึงผลตอบแทนการลงทุน ดังนั้นจึงมีหน้าที่ต้องทำแผนที่กำหนดไว้เพื่อวัดและแสดงผลลัพธ์ แผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จจะทำให้มองภาพรวมและทิศทางในการเดินหน้าของบริษัทได้ออก ทำให้ทีมสามารถทำงานเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวมีความสอดคล้องมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียวกัน เป็นเครื่องมือในการช่วยคุณกำหนดงบประมาณ
สิ่งที่นักวางแผนการตลาดทำ
1.กำหนดความท้าทาย เริ่มด้วยการกำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ คิดว่าอะไรเป็นอุปสรรค์ที่ขวาง แล้วจะทำอย่างไรเพื่อให้ผ่านอุปสรรคเหล่านั้นไปได้ ในอนาคตเราจะต้องพบกับปัญหาในรูปแบบใด โอกาสไหนที่ควรจะคว้าเอาไว้ ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตอบตัวเองได้ ยกตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณอาจประสบปัญหาเมื่อขาดทีมขายอย่างไร หรือ เว็บไซต์ของบริษัทกำลังตกยุคจนเสียอันดับดีๆ ในเสิร์ชเอนจินไม่ว่าปัญหาจะมีอะไรให้นำมันมากองไว้ข้างหน้าให้หมด
2.สร้างกลยุทธ์ของตัวเอง กลยุทธ์เป็นสิ่งที่จะเป็นตัวกำหนดว่าแผนนของคุณจะใช้แก้ปัญหาอย่างไร พยายามคิดเหมือนกลุ่มเป้าหมายของคุณ ช่องทางใดที่จะทำเพื่อให้ส่งข้อความไปถึงพวกเขาได้ และในที่สุดคุณจะแก้ปัญหาอย่างไร กลยุทธ์ของคุณควรขับเคลื่อนด้วยความคิดสร้างสรรค์ มีความเข้าถึงได้ง่าย
3.สรุปกลยุทธ์ของคุณ คือภารกิจที่คุณต้องทำให้สำเร็จเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ อย่างเช่นการสร้างทีมขึ้นมาสำหรับงานที่เจาะจง เช่นการออกแบบโฆษณาผลิตภัณฑ์ตัวใหม่งบประมาณ 5 หมื่นบาทต่อเดือน รวมถึงออกแบบเว็บไซต์ใหม่เป็นต้น
4.ประเมินทรัพยากรของตัวเอง รวมถึงงบประมาณบุคลากร เทคโนโลยี เช่น พนักงานมีทักษะเพียงพอไหม จำเป็นต้องใช้แรงงานนอกบริษัทหรือเปล่า เทคโนโลยีของบริษัทเรากำลังตกยุคไหม เราจำเป็นต้องใช้อะไรเพื่อให้แผนของเราดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น ในส่วนของงบประมาณก็เช่นการประเมินว่าแผนของเราทำให้ผลกำไรของบริษัทเติบโตหรือไม่ หรือทำงานภายใต้ข้อจำกัดของงบประมาณที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ได้เป็นอย่างไรบ้าง
5.กำหนดกรอบเวลา กำหนดว่าแผนจะดำเนินในระยะสั้น หรือระยะยาว จำเป็นจะต้องกำหนดเส้นตายเอาไว้ด้วย มันเป็นสิ่งที่กระตุ้นความคืบหน้าให้กับทีมของคุณได้เป็นอย่างดี